مسمى الوظيفة وفقا لدليل التصنيف السعودي الموحد للمهن
موظف استقبال
الوصف الوظيفي
استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص واستقبال المكالمات الهاتفية والرد على
الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص وحفظ السجلات الخاصة بالزوار
الواجبات والمهام الرئيسية
استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة، وإعلام المرجع المعني
عن المراجعين والعملاء وارشادهم اليه استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع
المختص إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات ترتيب مواعيد المقابلات ,تسجيل اسماء المراجعين
والعملاء في السجلات الخاصة بذلكالالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها.
نوع الإعلان
اعلان وظيفي عام
طبيعة العمل
ستة أيام عمل في الأسبوع
طريقة التقديم:
كاتب لدي موقع ١٠٠٠ وظيفة المتخصص في نشر الوظائف الشاغرة في السعودية واقوم بنشر الوظائف للسعوديين والسعوديات من مصادرها الرسمية بعد التأكد من صحتها وطرق التقديم عليها واتحري الدقة والمصداقية قبل نشر اي اعلان وظيفي