وظائف لذوي الاحتياجات الخاصة بالرياض للسعوديين

تعلن شركة في منطقة الرياض عن توفر فرص وظيفية لذوي الاحتياجات الخاصة، مع توظيف فوري، لمن يحمل مشهد إعاقة حديث.

وظائف لذوي الاحتياجات الخاصة بالرياض

المسمى الوظيفي: منسق موارد بشرية

المهام والمسؤوليات:

• إدارة ملفات الموظفين وتطوير السياسات والإجراءات الداخلية.

• التعامل مع المواقع الحكومية: مقيم، قوى، التأمينات الاجتماعية، مدد.

• عمليات التوظيف والاختيار.

• إدارة الرواتب والمزايا وحل المشكلات والاستفسارات.

• التدريب والتطوير المهني للموظفين.

• تقييم الأداء وتعزيز ثقافة الشركة.

• ضمان الامتثال للقوانين واللوائح.

المتطلبات:

• خبرة من 1 إلى 3 سنوات في مجال الموارد البشرية.

المسمى الوظيفي: أخصائي خدمة عملاء

المهام والمسؤوليات:

• إدارة واستخدام برامج التواصل الاجتماعي للتواصل مع العملاء.

• الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل فعال.

• تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات الجديدة.

• التواصل الفعّال وبناء علاقات قوية مع العملاء.

أهداف خدمة العملاء:

1. ضمان رضا العملاء عن المنتجات والخدمات.

2. تعزيز ولاء العملاء للشركة.

3. تحسين تجربة العملاء مع الشركة.

مبادئ خدمة العملاء الجيدة:

• الاستماع الفعّال لاحتياجات العملاء.

• الاستجابة السريعة للاستفسارات والشكاوى.

• التعامل باحترافية والابتكار في تقديم الحلول.

المزايا:

• بيئة عمل احترافية.

• العمل بنسبة 50٪ عن بُعد.

• دوام 5 أيام في الأسبوع.

 للتقديم:

يرجى إرسال السيرة الذاتية على البريد الإلكتروني:
[email protected]