تُعلن الهيئة الملكية لمحافظة العلا عن توفر فرصة وظيفية مميزة بمسمى:أخصائي تجربة الزوار – Visitor Experience Specialist
وظائف الهيئة الملكية بالعلا
الموقع: العلا، المملكة العربية السعودية
جهة التوظيف: الهيئة الملكية لمحافظة العلا (RCU)
المهام والمسؤوليات:
-
تحسين وتطوير تجربة الزوار في المواقع السياحية والتراثية بالعلا.
-
تقديم حلول مبتكرة تضمن رضا الزوار ورفع مستوى التفاعل.
-
التنسيق مع فرق العمل المختلفة لضمان سلاسة العمليات اليومية.
-
إعداد تقارير دورية عن تجربة الزوار والاقتراحات التطويرية.
الشروط والمؤهلات:
-
خبرة سابقة في مجال تجربة الزوار أو إدارة الفعاليات أو خدمات العملاء.
-
إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
-
القدرة على العمل ضمن فريق متعدد التخصصات.
-
مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع الزوار من مختلف الجنسيات والخلفيات.