تعلن شركة رائدة في مجال البيع والتجزئة عن توفر شاغر وظيفي بمسمى:مشرفة خدمة عملاء – Customer Service Supervisor في مدينة الرياض.
وظائف خدمة عملاء الرياض
المهام الوظيفية:
-
إدارة فريق خدمة العملاء والإشراف على الأداء اليومي.
-
مراقبة مستوى جودة الخدمة والتأكد من تحقيق رضا العملاء.
-
التواصل المباشر مع العملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
-
تقديم تقارير دورية عن سير العمل وتحسين الأداء.
المتطلبات:
-
خبرة لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء أو الإشراف.
-
مهارات قيادية وتنظيمية عالية.
-
القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات.
مميزات العمل:
-
دوام 6 أيام في الأسبوع (يوم واحد إجازة).
-
بيئة عمل مهنية محفزة وفرصة للتطوير الوظيفي.
للتقديم يرجى إرسال السيرة الذاتية على البريد الإلكتروني مع ذكر المسمى الوظيفي في عنوان الرسالة:
[email protected]