وظيفة مأمور سنترال 4700 ريال

 

المسمي الوظيفي مستقبل بلاغات
الوصف الوظيفي مسؤول عن إدارة عمليات تشغيل مقسمات الهاتف، وعمليات المكالمات، واستقبال والرد على المكالمات الواردة، والإبلاغ عن المشكلات، وتسجيل وتحويل الرسائل الموجهة للموظفين أو العملاء.

المهام الرئيسية تشمل:
– إشراف على تشغيل مقسمات الهاتف وأنظمة تحويل المكالمات ووحدات التحكم ذات الصلة لتوجيه وتعليق وتحويل وقطع المكالمات.
– الرد على المكالمات الواردة بمهنية وتقديم المعلومات المطلوبة وتحويل المكالمات وإدارة الرسائل بشكل فعال.
– مراقبة حالة الأجهزة والمقسمات الهاتفية لضمان سرعة التبليغ وإصلاح الأعطال بأقصى سرعة ممكنة.
– ضمان الامتثال للأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة.
– إعداد تقارير فنية دورية للإدارة تشمل سير العمل وتوضيح العراقيل والتحديات.

 

الراتب

 

4000 إلي 4700ريال

الخبرة والمؤهل
3 سنوات خبرة
المرحلة الثانوية
المعلن
اعلان وظيفي عام
نوع العمل دوام كامل
الجنس ذكور
المكان المنطقة:مكة المكرمة

المدن:جدة

عدد الشواغر 2 من 2
18/11/1445

 

رابط الوظيفة علي جدارات:

للتقديم علي الوظيفة برجاء الدخول لرابط منصة جدارات اضغط هنا