وظيفة اخصائي دعم فني 5600ريال

تكليفي يتضمن تحديد المواصفات المناسبة للأجهزة الجديدة وضمان استلامها والتأكد من تطابقها مع تلك المواصفات.

المسؤوليات الرئيسية:
– توثيق الأجهزة وملحقاتها في المؤسسة وتسجيل أي مشاكل تطرأ عليها بشكل يومي.
– إجراء الصيانة الدورية والوقائية للأجهزة لضمان أدائها المناسب.
– الرد على استفسارات مستخدمي الأجهزة وحل المشكلات إذا أمكن ذلك أو توجيههم إلى الجهات المناسبة.
– التأكد من حالات الأنظمة وتثبيت البرامج المطلوبة مثل أنظمة التشغيل، وتحويل المشاكل الكبيرة إلى الموردين أو فرق الصيانة.
– إعداد التقارير الفنية وتطوير أساليب العمل باستخدام التقنيات الحديثة.